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クラウドPBXはどのスマートフォンが使いやすい?

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従来のPBXは、固定電話で内線通話ができるのが特徴でしたが、スマホの普及により、不便さが出てきてしまうことが多いです。

その影響で、クラウド化を進めてスマホでの内線通話ができるような環境を整える会社が増えてきています。

オフィス内だけでなく、外出中でも取引先と連絡を取るときのコストを抑えられるので、社員にとっては大きなメリットでしょう。

しかし、自分が使っているスマホが対応しているのか気になるのではないでしょうか。

大手キャリアのスマホなら問題なし

スマホを利用する際、大手キャリアと契約している方が多いでしょう。

ドコモ、au、ソフトバンク、独自の回線を持っており、通信環境も安定しているため、クラウドPBXにもしっかり対応することができます。

音声品質は、固定電話と遜色ないぐらいに良いので、通話の部分で心配する必要はないでしょう。

また、インターネットを繋ぐときもすごく便利です。

クラウドPBXでスマホを利用するなら、大手キャリアと契約するのがベストな選択です。

iPhoneとAndroidの比較

スマホは、一般的にiPhoneとAndroidに分かれます。

どちらの方が、クラウドPBXを利用する際、適しているのかは一概には言えません。

ただ、Androidのスマホは、さまざまなメーカーが機種を出しているため、操作性が複雑になることがよくあります。

その影響で、スマホの内線化をするときなどに不便が出る可能性も。

iPhoneは、操作性がシンプルで、スマホ初心者向けとも言われているため、クラウドPBXの導入の際も使いやすいでしょう。

格安SIMは利用できる?

大手キャリアと契約してスマホを利用すると、月額料金が高いと感じている方も多いでしょう。

ここ数年で、格安SIMが出てきているため、通信費を安く抑えるために契約する人が増えてきています。

しかし、大手キャリアの回線を借りているサービスなので、通信環境には多少の問題ありです。

クラウドPBXを利用する際、音声品質が低下するリスクも。

特に、月額料金が大幅に安い機種は、注意しなければいけないでしょう。

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この記事の監修者

この記事の監修者

五十嵐 亮(イガラシ リョウ)

IPTPC認定技術者資格、電気通信主任技術者

経歴
NTT西日本の法人回線営業にてトップの成績を残し転職。現在はIT企業にて 起業開業支援コンサルティングを行っている。

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